从自己保存的记录找线索
查看首次使用时留下的欢迎邮件或个人操作记录，辨认当时选择过哪个入口。只整理来源与时间即可，不把邮件中的验证码或临时链接作为公开求助材料。
资料速览
比安交易所官方下载app｜比特币 行情｜发票要求的支付金额与钱包建议金额不同｜读取发票原始金额｜核对支付结果明细
比安交易所官方下载app登录后资料不对时，先回忆最初使用的是邮箱密码还是第三方入口。同一个邮箱出现在资料页，不一定说明可以直接沿用另一种方式进入，先找清原来的账号路径。
请结合自己的设备与操作进度，选择对应的参考资料。
不要急着再建一个账号
继续操作前，先核对所选入口与自己打算使用的功能。
你可能遇到的问题
资料里写着邮箱，为什么密码登录却找不到？
邮箱可能只是联系或关联信息，实际进入方式应以服务支持的账号流程为准。先追溯初次使用的入口，不根据同一个邮箱自行推断身份已经合并。
能直接让支持人员把两个账号合并吗？
先确认是否真的存在两个独立账号，并通过服务的正式说明了解可用处理方式。不要为尝试合并而公开登录凭据，也不能预先保证能够合并。